王通在触电会做了关于网络营销2小时的演讲，这篇文章是他演讲的内容，他从企业观念，产品，推广运营，营销思路等方面给我们讲解了网络营销行业发展趋势，文信息量非常大，内容价值很高，以下是整理后的文字内容。

一、企业错误观念：

企业容易被媒体所宣传的概念给误导。门户网站、博客，分类，视频，o2o等都是从媒体报道开始热起来，结果千万个创业者杀进去，最后每个领域留下的只有几个赢家。概念是营销工具，创造概念是为了找到噱头去宣传，但是太多企业被媒体所宣传的概念给玩了。对于某些概念搞不明白没问题，对媒体更不要信。任何公司都有自己成功生存的秘密，一般都不会说出来，所以要从实战的角度去看问题，企业所做的跟其在媒体上所讲的完全是两码事。

站在企业的角度：什么是平台？有人才叫平台。举例: 玩车教授的微信公众号，用了一年时间写文章做自媒体，积累了微信粉丝将近两百万，每天卖两百台车。仅仅一个账号能够拥有这么大的影响力，半年就估值一个亿了。所以说有用户有人才是平台，没人没用户只建了个网站那不叫平台。

二、如今做电商的四大误区

第一：去渠道化

淘宝的去渠道化是有问题的。马云说让天下没有难做的生意，但现在却让生意越来越难做。淘宝商家被层层打压，难以赚钱。而微商为什么能火，因为能够让经销商有钱赚。

第二：平台销售

工厂直接做电商风险太大，但依附于平台其最后的结果是给平台压榨。这个与在商业地产中商家店铺给业主压榨是一样的。

第三、猛砸广告

许多企业被互联网思维忽悠，只注重如何在线上线下猛砸广告，造出声势，打开知名度，而不注重品牌后端的产品以及用户体验。

第四：低价促销

消费者在网络上买东西真的是冲着低价来的么？其实消费者要的是方便以及其他价值，而不仅是便宜。举例：京东不走低价路线，虽然天猫的3c产品比京东便宜，但消费者更愿意去京东购买3c产品，为什么？因为觉得京东不仅方便（物流快），而且产品还比较靠谱。

如今网络营销人才奇缺，互联网最关键的是人关键是方法与人。

举例:健客网，500万起家，通过seo网络营销团队就做到如今每天60万IP。

三、核心问题

核心问题：重推广，轻产品。

过去的凡客，现在的俏十岁。为了节省成本，把质量搞烂了，导致用户体验差，而伤害用户就是伤害自己的品牌。

名气不等于品牌。品牌是由知名度、美誉度、忠诚度三个要素组成的。在如今的互联网时代，名气很容易获得。只要不要脸，很容易火。当年的罗玉凤就是典型的例子。但是罗玉凤有美誉度以及忠诚度么？对于企业而言，产品不好，用户体验差，没有持续的创新能力，美誉度与忠诚度就很难塑造起来。企业刚开始哪怕只有1000个用户，只要想办法把后端（产品，用户体验等）内功练好，品牌的美誉度以及忠诚度都能够做得比较好。

只看前端，不玩后端

其实90%的利润在后端营销。粉丝就是提款机，前端的广告成本越来越高，一次性投入换产出越来越难。所以需要从客户的终身价值去考虑。举例：当年互联网站长时代，国外有一家服务器提供商有个非常特别拓展渠道的策略：只要你帮其卖出一个主机，他返给你的佣金要高于这个主机的售价。为什么他能把主机卖得如此便宜？因为人家卖得是未来给到客户的服务，从后端来赚客户的钱。

四、怎么突破：文化趋势+人性的需求

人性：享受、获得好处、摆脱痛苦。

最好赚的就是摆脱痛苦，你看为什么百度上有这么多医疗广告你就能够明白了。而客户买产品并不是要买产品本身，而是产品所带来的好处，其本质是好处。享受则是用户更高层次的需求。企业做品牌做电商需要从这三个角度来看问题。

文化的趋势：个性的觉醒、文化缺失（文革把儒家思想给粉碎了）、洗脑失效

大家可以留意一下，现在微博上比较火的都是一些有个性的人。最近一两年微博粉丝增长最快的就是留几手，人家原本相当公知，做了一段时间后换了方向，靠骂美女集聚了一帮粉丝。在中国尤其缺这种个性鲜明的人，一有这样的人蹦出来，获得关注也就自然而然。

未来的品牌也是一样，需要有个性。

围绕人性需求的营销转变：

以前：产品（以前先产品）、价格、渠道、促销

现在：用户（先用户后产品，让用户参与，圈起用户）、抓潜、成交、追销

举例：我曾经给一家做外贸的公司出了一招，让他们的业绩迅速增长，是怎么做到的呢？当时这家企业获得外贸客户的主要方法是参加展会，但每次到展台询问并留下名片的客户只有几十个，效果不是很好。我就让他们以后在展会的时候主动去换名片，拿到大范围较精准（参加展会的一般都是潜在客户）的客户数据，然后挨个电话邮箱联系。结果他们每次参加展会都能拿到好几千张名片，按照我的方法去操作，虽然转化率不高，但是潜在客户的基数扩大了，业绩也就随着上升了。

观念：鱼饵营销、零风险承诺、客户终身价值、无销售成交。

鱼饵营销举例：我有一次作为嘉宾去参加一个论坛的分享，每个嘉宾有二十分钟的发言时间，我当时就花了十分钟讲了网络营销的三大招中的两招，最后一招留着，大家关注微信号就能够知道，结果当时现场超过一半的人加了我的微信公众号。

把营销设计得好玩，就需要匹配人性。

五、品牌的境界上升

第一阶段：符号（当年恒源祥羊羊羊的那个广告现在看来是最低级的，也就是把品牌当做符号来运作）

第二阶段：个性（对于个体而言容易找朋友，对于品牌而言容易吸引粉丝，有个性也更容易传播）

第三阶段：宗教（在世界上营销做得最好的就是三大宗教：基督教、穆斯林、佛教）

六、方法策略：

如何让业绩放大十倍？

黎明重工的核心秘密：简单的事情重复做，简单有效招数，狠狠重复执行。

黎明重工1年2000万销售额的业绩如何增长到十几个亿？

SEO的思路：短短几年做3000个网站，每种语言100个网站,成立3个SEO团队内部PK。把所有主流语言的目标关键词搜索页面做到前十页大部分都是黎明重工的信息。

一个民营医院的科室是如何做SEO的？

一个科室一天把上千篇软文发到几百个网站，目标就是为了获得客户，而且坚持不断地在发。

举例：曾经有一个股票咨询公司，成立了专门做SEO的部门，一天IP2-3万的网站，但是每天注册留下联系方式的客户只有20来个，效果非常不好。当时我是这样做的：做了一个网页，主题内容是：你炒股为何赔钱？如果你想要了解炒股秘籍，请留下你的联系方式，立刻就能索取免费资料。结果当时每天获得超过200多个客户的联系方式，按照每个50元卖给这个股票资讯公司。当年莆田系也是用这招做起来的，当年人家就是不停重复地去做。

搜索引擎排名真的难么？

SEO三大关键要素：关键词选取、关键词布局、反向链接。做好这三块就解决了SEO的大部分问题。现在很多SEO服务公司在给企业做咨询的时候都是动辄上百页的方案来忽悠客户，但最后落地还是做这三块内容（几千字就能说清楚的方案）。其实做SEO只有把思路搞清楚了，剩下的就是简单不断重复就行，没有那么复杂。

如何选取关键词？

举例：中青旅案例。当时旅游这一类关键词SEO难度很大、竞争也比较激烈，我最后给出的策略是：城市+旅游（例如广州+旅游，西藏+旅游），城市+机票，城市到城市+旅游等等关键词，这样就让网站在大量的长尾关键词搜索中能够排在比较靠前的位置，从而实现流量的大幅增长。

小米官网的上百万流量是怎么来的？就是在小米社区里面搞关键词标签，从而扩大流量来源。58同城当年是通过疯狂地做反向链接给做起来的。