从事网络营销的人士,几乎整天都在考虑什么营销策划方案、营销技巧,各种各种的营销形式,如微信营销、互动营销、电话营销、整合营销等五花八门,为了达到营销目标可谓殚精竭虑,其实与其辛苦钻研新奇的营销方式,何不来点轻松的营销,不妨大家一起讲个故事吧!
讲故事做营销,我就叫它故事营销吧!百度一下,发现“故事营销”一词并非我所独创,已经有营销高手起过这个名字了。他们认为:故事营销是建立在产品或营销对象相对成熟的阶段,用来加强品牌形象的方式,我不反对,但小生以为,讲故事同样适用于被营销对象的各个阶段。由于篇幅有限,故简单讲几个故事。
豆瓣看到有关“负能量”的一个段子:
26岁的他辞掉工作,和朋友建了支乐队,到各民办大学演出,反响平淡。30岁钱花完了,父亲得病要很多钱。“唱完这场就放弃,青春就到这里了。”甘肃七里河大学演唱会前,他留下眼泪说。一位女学生递上纸条:我喜欢你的歌,要坚持梦想。他把纸条攥紧决定坚持梦想。34岁,他欠了十几万的债,父亲也病逝了。
很多人看完这个故事或者说这个段子,总会好奇问:他是谁?我也想知道,专门百度了一下,有一些答案是“他”就是某真人秀节目“那张鱼网”四个导师的“网”。
看吧,这就是故事营销的力量。它不是赤裸裸的在宣传,也并非“脑白金”那样狂轰滥炸式洗脑,因为那样赤裸裸的宣传广告很容易招人反感,效果也非常差,“脑白金式”营销是一来需要雄厚资本作支撑,不是大多数公司能做的起的,二来即使能产生效果,也会带来恶俗和反感的印象。
故事营销无论是以何种形式表现出来,它都不是生硬的推广,而是一种软营销,让大家去发现去挖掘故事背后的被营销对象,在轻松幽默的情况下去记住。这让我想起一句话“书非借不能读也”,千辛万苦得来的东西总是比较在意,营销亦如此,你硬生生的塞给客户,反而招致反感,也不易记住,他去主动发现反而更容易牢记。讲故事的成本和产生的回报所形成的投入产出比是绝对丰厚的,基本上是低成本高回报。当然前提是成功的故事营销,所以,这又牵扯一个问题,如何讲一个成功故事?呵呵,讲故事也不是随便的。
1、平台很重要
泥泞路上的奔驰,永远跑不过高速路上的夏利。说明:”平台很重要!”
在微博上,杜蕾斯的营销可谓比较成功,这个中国人比较避讳的产品和话题居然让杜蕾斯做得风生水起。因为杜蕾斯并没有像其它官方微博那样要么做科普性的专家,或者硬梆梆的推广产品信息,而是以幽默的段子和故事让大家轻松记住。
一次北京的一场大雨,让杜蕾斯官方微博着实火了一把。正值北京傍晚临近下班时,大雨猛然间落下,微博上网友开始讨论如何回家。此时一个叫“地空捣蛋”的账号发出一条微博:北京今日暴雨,幸亏包里还有两只杜蕾斯。他在配图中,详细介绍了自己怎样把杜蕾斯作为鞋套。这个故事以下就吸引了很多人,被网友疯狂转发,在1小时之内便被转发了1万多条。杜蕾斯没花费一分钱预算就完成了事件传播。一周后,《中国日报》英文版将此案例评为2010年最有代表性的社交网络营销案例之一。
2、故事要吸引人
无论讲的故事是感人,还是颇具争议,一定得有亮点,让大家争相去看、去点击、去传播。
05年的芙蓉姐姐,10年的小月月,都有生动的故事,尤其是小月月事件,讲述的是小月月及其所谓“男友”小W来上海游玩,蓉荣作为上海东道主进行招待。但是在两天一夜的时间内,就遭到了无比复杂而又痛苦的经历,原来小月月是传说中的极品女。至今为止被认为是最极品女。遭到网友们的火速膜拜。
让大家在疯狂点击和评论小月月的同时,也在挖掘作者“蓉荣”及背后的炒作团队。大家很好奇:小月月事件是真的吗?并迫切想知道蓉荣的资料。
3、重点在背后
益达广告我估计在一线城市几乎无人不知吧,小生以为它的营销非常成功。说是广告,其实更是一个故事短片,尤其是第一季的”你的益达”,更像是一个浪漫的爱情故事。后来的绿箭口香糖、德芙巧克力都在效仿。
一个口香糖,最多只是口腔健康,却成了浪漫爱情的象征,买了它,就像买了爱情一样!“关爱牙齿,更关心你!”追求甜蜜的恋人怎能不怦然心动呢!这总比赤裸裸的宣传益达各种功能要好一千倍吧。
我们看惯了见多了那些疯狂的营销,现在的我们都对各种广告产生天然的抵触,包括的所谓的“软文”营销,(其实大多数的软文都写得比较硬),而我们对故事似乎天生没有免疫力,我们喜欢轻松的故事带来的娱乐性。所以,不妨给你的被营销对象讲个故事吧!
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