随着微博在中国大陆的不断普及,越来越多的企业及机构开始意识到微博营销的重要性。近日,陈永东幸与刘东明、王明潭先生相遇,谈到此事,大家就目前企业微博营销的现状、重点环节及发展趋势进行了沟通,并提出了团队建设的相应模式及原则。
一、企业微博营销工作重点
虽然微博营销是近两年比较热门的领域,但微博在中国大陆的起步则在2009年前后就开始了,其中以2009年新浪微博上线为标志,引发了中国大陆微博使用热。近日,陈永东幸与刘东明、王明潭先生相遇,专门探讨了此事。
我也可以算是国内最早研究微博传播及营销的人士之一,近期还出版了畅销书《企业微博营销:策略、方法与实践》,刘东明先生是网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任,在包括微博在内的网络营销方面也颇有建树。
我与刘东明先生几年前就曾相识,并在网络营销领域有过多次探讨,两人名字恰巧都有一个“东”字,也许是一种巧合。更巧的是,王明潭先生与刘东明先生又都有一个“明”字。当然,最主要的是,我们对企业微博营销的重点的认识也基本相同。
我们共同认为,企业微博营销应该将重点放在几个方面:了解微博的特点、功能;开通、装修与认证微博、规划企业微博、提高使用初期微博的影响力;提高企业微博帖子的撰写水平;提高企业微博互动的水平;做好微博与其他渠道的整合;重视企业微博的监测与评估;发掘企业微博的各类应用;提高企业微博危机公关的水平。
当然,我们还认为,企业微博营销中还需要在塑造企业品牌、通过微博提供客服及微博活动创意等方面进行专门的研究、思考与实践。
二、企业微博营销团队建设
讲到企业微博营销的团队建设,一个方面是微博团队建设的模式,一个是提高团队水平原则。
企业微博营销的团队模式中分为自建团队、半外包方式及全外包方式,每种都各有一定的优缺点。要提醒的是,不论哪种方式,企业内部一定要人懂微博营销,即使是全外包方式,因为只有这样企业才能更好地理解微博的运作特点、各环节的要点及一些重要细节。
关于企业微博营销的团队水平的提高,我想借鉴我写的畅销书《企业微博营销:策略、方法与实践》后记中一些观点,即企业微博营销的四个关键词:实践、创意、思考与变化。
第一是实践。这有两层含义,一层含义是要用,另一层含义是要将理论与实践相结合。所谓用就是要学以致用。第二是创意。微博和其他任何一个社会化媒体应用平台一样,你要充分发挥你的创意。第三是思考。实践不仅是为了验证理论,还需要发展理论,并进一步指导实践,其中就包含了思考;创意更需要思考,甚至你需要以批判的眼光看待目前微博营销领域所提出的所有理论、方法与技巧。第四是变化。不仅实践中需要变化,而且创意也在寻找变化,思考更是为了在变化中发展和完善对过去的认识。
三、微博营销培训项目举例
基于以上认识,我们认为,企业微博营销在重点工作明确之后,就需要有一批人熟悉微博,并建设一定规模的微博运营团队。其中,少不也要对相关的人员进行培训,而许多人更关心培训哪些内容。以下以我与刘东明、王明潭先生探讨之后确定的培训项目《企业微博营销实战》为例说明:
对于培训目标,该项目提出,应该让学员了解微博营销的特点,制定微博营销的策略;策划高转发量和关注度的微博营销活动;微薄文案策划,配图与视频策划;如何快速提高粉丝数,转发量;掌握微薄团队与运营管理的工具和技巧;学会微薄与其他营销方式的结合,创造更高的ROI;掌握利用微博开展危机公关,加强客户关系、获得新客户和销售产品的技巧等。
对于培训内容,该项目包括十个部分,分别是:企业微博的神奇功效、开通与认证企业微博、企业微博营销规划、增加粉丝提高影响力、让微博帖子更吸引人、让微博互动更有效、微博与其他营销渠道整合、企业微博监控与评估、微博的多种营销模式及微博的危机公关等。
我认为,以上企业微博营销的培训目标是清晰的,培训内容也比较恰当,同时在讲解基本理论的同时,进行丰富的案例分享,辅以课堂讨论、个人与小组练习相结合,应该会有较好的效果,而以我参与的过去数次培训经验看,经过培训的人员的确水平提高得相当迅速。
最后,要提醒的是,对于企业微博营销,一定要在提供营销理念的同时,注重前面提到的“实践、创意、思考与变化”四个方面,在实践中找出规律,在创意中吸引关注,在思考中优化策略,在变化中寻求突破。
附:《企业微博营销实战》项目培训内容及报名、联系方式
作者:陈永东
免责声明:本站文章均来自网站采集或用户投稿,网站不提供任何软件下载或自行开发的软件! 如有用户或公司发现本站内容信息存在侵权行为,请邮件告知! 858582#qq.com
稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
更新日志
- 孙露《不让我的眼泪陪我过夜》HQCDII 限量版 [WAV+CUE][517M]
- dnf巴卡尔武器怎么融合
- 魔兽世界wlk最强职业是什么 wlk最吃香最强职业推荐
- dnf巴卡尼单人和多人区别
- 群星《大热唱片DSD》APE+CUE
- 草蜢2012《软硬草蜢》3CD[WAV+CUE整轨]
- 雨林唱片发烧大碟-陈果《明知故犯HQCD》[WAV+CUE]
- 群星.2024-狐妖小红娘月红篇电视剧原声带【恒星引力】【FLAC分轨】
- 许美静.1998-好美静【上华】【WAV+CUE】
- 谭咏麟.1996-独一无二【宝丽金】【WAV+CUE】
- dnf平民怎么弄宠物
- dnf弓箭手职业
- dnf强化基础精通适合哪些职业
- V.A中国管弦乐纪念名盘《乡之音》FLAC
- [雨果]赵鹏《赵鹏·LPCD45》LPCD45[WAV+CUE]