写在前面的话
2012年刚来,我很难抵挡“2012新年规划”这股潮流。随着人们开始意识到投入社会化媒体市场的重要性,许多正在此路上摸索着的人常常感觉不知所措并且需要帮助。但如果你是当中希望能够独自管理,线上表现的人,而你又感觉不知所措的话,或许我们能够帮助你整理自己的社会化媒体方向以及为你的生活带来更多平衡。
先回答“为什么”
许多人以错误的出发点,过度多或极少的途径参与到社会化媒体。现在是时候让自己好好思考:为什么要参与到各种平台?理清了“为什么”是让自己明晰方向走上轨道的第一步。以下有一些问题或者能够帮助你回答以上问题:
-你参与到各种平台是为了满足虚荣心吗?你是否单一地追求转发、评论、粉丝数并以此作为跟朋友的谈资?
-你是否真心希望与网上的朋友建立联系?还是仅仅想着如何推销自己的产品?
-你是否参与到一些“特殊”的圈子,里面的每个人都是你认识的?
-你准备好投入必要的时间,坚定地去完成自己2012年设定的社会化媒体目标了么?
以上问题的回答十分重要,并且它们将是你2012年营销战略的组成部分之一。请切记:若想要成功,必须有建立联系的渴望。一个成功的社会化媒体营销人,必须与你现在的客户/消费者,潜在客户建立联系。
我所说的联系,指的是与人真正的建立对话,而不是单纯地将服务与产品传给给对方;指的是通过你定期所发布的内容给人们提供价值;指的是通过联系努力建立长期关系,直至双发互带尊重及信任。如果没有坚持不断地建立联系以及提供有价值的内容,你将很开被遗忘。如果你停止这种行为,或者发布过量,会带来不良的用户体验,人们将取消对你的关注。社会化媒体策略成功的关键在于快乐与健康之间的平衡。
不论中小型企业还是世界500强的大企业,对都需要遵循以下社交网络原则:一致、真实、生动。社交网络很浮躁,坚持以上原则将使得人们保持对你的关注,一旦你有所疏忽,粉丝们很快能会离去,不再回头。
建立你的社交媒体线的工作计划
建立一份自己能力范围内的社交网络工作计划将使你更负责任,并且目标一旦确立需要保持一致。建立你的工作计划,依照计划坚持一个月然后停下来,看看你是否还在达成目标的路上。你是否需要对计划进行改变?你是需要更多还是更少的参与?
以下是一个简单的社会化媒体营销日程表,仅提供参考。
这个日程表的设计或许能够激发你创造出最适合你,满足你自身需求的一份新的日程表。
一天两次:
查看你实时社交媒体(如微博,推特)的动态。对评论与圈你的人进行回复,对关键字进行检测。参与一至两个对话。
查看LinkedIn ,访问所在的一些组。
查看Facebook上的主页,发布一些有价值的内容以及进行回复。
查看Google Alerts上一些竞争者,以及一些与自身品牌相关的消息。
每周一次
对推特、Facebook上的粉丝列表进行分析,在需要的时候,可以将潜在客户的信息输出。
花一些时间在LinkedIn上所属的群组上进行答复与讨论。
将下一周将要发布的内容以及状态编写好,以此保证持续优质内容的提供
与其他粉丝建立长期良好关系
保持更新最新产品的数据以及使用最新社交工具来保证效率
在一周当中
星期一:
在一周一次的会议中,将准备要发布的内容及更新的状态列入计划当中。其中,内容应尽可能最新以及特别(注重不同)。
星期一&星期三
在推特上发起圈内业界的微讨论
星期二:
对博客上的留言进行回复,在其他博客上发表评论。记得,我们要的是建立与粉丝之间的信任与信誉,。
星期五:
回顾一周中自己的社交媒体设定的计划,进行分析,查看网站流量,点击率。同时查看你这周你关注的关键词,观测他们的变化。
写在最后的话:
好了,其实你自己所做的计划应该与我给的这份有很大的不一样,但是建立一个适合你自己的计划可以帮助你更有效率的分配时间。这样你可以有更多的时间去留给自己喜欢做的事情,做一些运动或者阅读给自己的大脑与身体充电。
将计划设计成每周你都有些事去做。在开足马力实施的时候,还要记得,持之以恒是关键。
你的社交媒体都是怎么一起用的呢,在评论下和大家一起分享吧!
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