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有一句话:在微博里最重要的就是吸引眼球。微博上,每个人都想被别人关注,都想有“粉丝”,同时,每个人都会常常与别人分享,在分享、关注和转发这么一个过程中,如何吸引眼球就显得很重要。微博营销越来越受关注,渐渐也形成了一个新的网络营销战场,作为一个社会化媒体平台,用户的心理研究必不可少,而且要在开展微博营销之前就要做好,这就是“兵马未动,粮草先行”!

有人针对新浪微博作了一次调查,调查内容包含开微博的目的、最常发布什么内容,关注什么话题,会转发和评论什么类型的内容等等,下面来看看几个重点数据:

1、作为新浪微博作者,您创建微博的目的是什么?

微博营销战场 粉丝心理研究“粮草先行”

从图中可以看到,大部分用户创建微博的目的是获取信息〔新闻、生活资讯、权威观点等);记录自己的生活,发表自己的观点;关注朋友的生活;娱乐(转载趣味图片、视频等);为了体验新生事物,有新鲜感。

2、作为新浪微博读者,您阅读新浪微博的目的是什么?

微博营销战场 粉丝心理研究“粮草先行”

从表中可以看出,用户阅读微博的目的性是多种多样的,主要是关注其他用户的见闻、观点和评论,还有会关注时政民生、财经文体新闻等,收藏有用的信息也是用户阅读微博的目的之一。

3、您最希望新浪微博能提供哪类消息?

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这个表的调查更加详细一些,社会民生类、时政类、闲闻轶事和笑话段子类相对来说是用户更希望在微博里看到的。

4、您最关注新浪微博的哪些类型的内容?

微博营销战场 粉丝心理研究“粮草先行”

这个换了一个提问的方式,最关注的内容,社会民生、时政、朋友生活见闻、闲闻轶事和笑话段子、明星娱乐八卦、文艺类等信息是用户比较关注的。

5、您最常发布哪些类型的信息?

微博营销战场 粉丝心理研究“粮草先行”

在您最常发布哪些类型信息这一调查结果看出,用户最常发的还是自己的生活琐事及观点,另外也会转发一些闲闻轶事和笑话段子、文艺信息、社会民生信息等。

6、您最常转发的信息是什么类型?

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能够吸引用户转发的内容主要有:闲闻轶事和笑话段子、社会民生信息、朋友生活见闻、明星八卦新闻、时政类信息等。

7、您最常评论哪些类型的信息?

微博营销战场 粉丝心理研究“粮草先行”

在新浪微博评论和转发不一样,能够评论的就是用户看到了信息后的直观感受,会吸引用户评论的内容有:他人的生活见闻、社会民生、闲闻轶事和笑话段子、明星八卦和时政类信息等。

以上是这个用户行为心理调查的其中七个问题,总共23个喝下,覆盖了多方面,详细的内容大家可以点击原文链接查看。

通过这个调查可以大致了解到微博用户的心理及行为习惯等,当然以上调查表数量较少,用户范围较宽,对于精准微博营销来说,需要更细的调查。据一项心理学方面的研究实验结果:信息随着情绪(如焦虑和高兴)更容易传播出去。

所以企业开展微博营销,对目的用户在微博上的心理行为研究非常有必要,这也是开展精准微博营销的重要前提条件!(文/陈朝波)

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