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当我们迫切的想要连接网络来玩游戏,看视频,上网聊天时,突然看到“宽带连接错误691”这样的字号,这时的心情无亚于中了彩票,却在领奖的时候把彩票弄丢了。
或许会有人想,为什么会出现“宽带连接错误691”这样的问题呢?“宽带连接错误691”是由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问所造成的。而很多人遇到这种情况第一反应是打电话找人维修,但其实这些问题我们自己就能解决,那么下面小编大大我就来给你们介绍一种解决方法。
1.户绑定错误
为了保障用户的上网账号安全,一般情况下会选择让用户在一个端口绑定一个账号,并且该账号仅限于在一个物理端使用。如果绑定错误的话就会出现“宽带连接错误691”的情况。
错误691电脑图解-1
当遇到这种时候,我们可以选择打电话给客服进行解绑,
宽带连接电脑图解-2
最后重新登陆一下宽带连接就可以了。
宽带连接电脑图解-3
2.账号密码忘记,账号输入错误
如果账号密码忘记了或者被盗了,那么在输入两次都不成功之后,你就需要去营业厅查询密码,或者让工作人员来帮你重新设一个密码。
如果不记得账号了,就要记得重置,然后还要仔细的检查一下账号有没有输入正确。
错误691电脑图解-4
但有的时候宽带欠费也会出现错误691的哟~
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更新日志
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