虽然大致见过无数遍,我还是楞了一会儿。
这大概是一份proposal里正常的一页,描述的是social的玩法——如何进行社会化传播。按说应该见怪不怪了吧?谁没做过这一P呢?
我也做过。
但心里还是忍不住的抵触,因为这样造就的传播战役十有八九令人觉得:
无趣
无用
无奈
这些是我能想象到的,每天形形色色被执行的“伪社交战役”,所能配上的形容词。
“伪社交”战役天天见
1、在social上我们做些什么?
当提到social campaign,大多数social人脑海中根深蒂固的关键词就浮现出来:
招数不多,除去一些不MECE的部分,怕是已经囊括你关于“一场社会化传播战役”的所有联想了吧?但怎么总觉得哪里怪怪的:
viral video就代表结果viral么?social蛮城皆是H5?软文不是做给老板看的么?UGC也成了一种传播手段啊....
2、套路限制创意
当招数固定,“模式化”的campaign套路也随之形成:
是不是感觉见证了各种全民high翻天转发案例后,谁都能来一套。
随意挑选了两个近期结束的社交战役,颇为典型:
案例1前几天某著名空调品牌发起了中秋节活动,以下内容出自该执行公司的案例总结:
官微说“Hey”,明星回“Yo”这类硬生生发起一个“Step123”互动我们都看了无数遍了。可笑KOL与官微互动这种所谓”互动”是不是很像“台上表演的找了一个特明显的托儿”?除此之外,试问空调品牌的调性与中秋团圆如何生拉硬拽?UGC明明是结果,却变成手段?而H5和KOL明明是手段,却要被大肆赞扬仿佛是结果本身。
结果更不必说:查看评论后基本肯定是刷出来的KPI——这就是主流的社交战役,以KOLs和H5为核心,自说自话完成任务。伪social,假互动。
案例2如果家电不适合搞social,那我们换一个更social的品牌——士力架。
以饿货系列TVC著名的士力架,也在中秋节前后上线了一支Viral video。它们请“华妃”蒋钦拍摄了几只恶搞视频并使用了话题#华妃饿搞士力架#,在social media进行传播。
看完视频我的感受是..“shenmegui”。Viral video哪里Viral了?转发视频,算是一种“互动”嘛?
点击话题标签,你会看到大批量的KOLs购买。喔,还是一次传统广告!伪social,假互动。
3、伪社交战役的弊病所在
模式固化:按部就班,永远采用一样的玩法。主要媒介渠道都固定,idea也自然被束缚!各类纯线上的微博微信活动是此类广告的重灾区。
单向思维:在social上做展示型的广告,面对消费者把自己想说的说完,不管对方在不在乎,听不听得懂,也只能达到reach而非深入影响。一些大品牌自说自话的海报/H5是此类广告的典型代表。
一次社交战役的核心Idea流于表面,没有“真互动”,只有纯内容“展示”。
海报就是海报,放social media上不过语言social一些,和线下并无分别。视频也就只是视频,只不过KOL来转发而不是CCTV来播放。H5还是H5,消费者也就盯着屏幕面无表情的翻页,然后关闭......
还是”伪社交“战役!
“真社交”战役怎么玩?
1、真·社交战役的目标思考?
首先,对于一场真社交战役来说,应该思考如何
「激发更多正向的获得媒体」
如果不追求earned media最大化,你做的怎么会叫social marketing?岂不只是social media buying么?
依然挂羊头卖狗肉。2、真·社交战役构建深度互动
深度互动是什么鬼?忘记你在agency所学到的“互动量”吧!——评论、转发、点赞都是些“绩效指标”而已
深度互动是鼓励/激励消费者行动,并期待消费者参与后,能进一步作出预计的反应——可能是邀请他们看场好戏!和品牌一起吐槽怪现象!加入一场线下活动!帮助他们实现一个梦想!分成阵营进行辩论!点评你的活动!完成互动小任务!帮你宣传呐喊!号召其他人也参与活动!
为什么需要深度互动?
因为真正的社交传播战役,是通过与TA的深度互动来建立品牌体验,好的体验会深度触动受众,这样才能获得更多earned media。
换句话说,不光是reach,更重要的是touch!
辨析互动与非互动的区别,我举个前段时间大家都看过的栗子。
《吴亦凡要入伍了!?》这个精彩绝伦的H5想必营销圈朋友大多见过,但这根本不是一次真正意义的social marketing。但请试想,这类H5的技术体验,与视频何异?那么H5的转发,又与咱爸妈朋友圈里刷屏的《惊!这个视频你一定要看!》有什么区别?答案是毫无区别,都是内容制胜,在微信传播罢了。这就不能叫social marketing,也不是深度互动。
3、如何设计深度互动?
那么品牌到底怎样做深度互动的社交战役?下面从精选了6个典型深度互动的国外social campaign,来看歪国人都怎么玩:
前三个来自under armour、Volvo、wendy's。其中前两个都斩获了今年戛纳金奖。
这三个来自伏特加品牌、M记以及sibylla快餐店。和前面的牌子相比低调了不少。
再查阅更多类似的优秀案例后,笔者对”如何设计深度互动“进行了点小总结。
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
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